联系我们：获取WhatsApp网页版赞助合作支持

主要联系方式

工作时间与服务承诺

我们的核心服务时间为北京时间周一至周五 9:00-21:00。在此期间，邮件和在线客服的响应时间不超过2小时，电话热线实时接听。对于付费专业版用户，我们提供7x12小时（9:00-21:00）的专属客服通道，节假日不休。

在非工作时间提交的邮件和工单，我们会在下一个工作日的第一个工作时段（9:00-10:30）集中处理。针对紧急的账号安全问题（如疑似被盗用），请直接拨打客服热线，我们有值班人员处理此类紧急事件。

我们承诺不向任何第三方泄露你的联系方式和业务信息。所有沟通记录将加密存储，仅用于服务质量改进和后续支持。

各部门联系指引

为了让你更快找到对应负责人，我们梳理了不同业务线的联系指引：

• 赞助数据库订阅与续费：联系商务合作邮箱，邮件标题请注明"数据库订阅"。
• 工具功能建议与需求反馈：联系技术支持邮箱，我们每月汇总用户反馈并评估功能开发优先级。
• 定制化赞助谈判培训：我们提供线上和线下两种培训模式，详情请邮件咨询并附上你的独立站链接和产品线介绍。
• 媒体合作与行业报告：欢迎行业媒体和KOL联系我们获取数据授权或联合发布内容，请发送邮件至商务合作邮箱。

常见问题与快速解答

Q1: 我想获取赛事主办方的联系方式，但不确定是否适合我的品牌，可以先咨询吗？

当然可以。你可以通过邮件或电话简要描述你的产品类型（例如路亚饵、鱼线、帐篷等）和目标市场（美国、欧洲、澳洲等），我们会给出初步的赛事匹配建议，并告知数据库中是否有合适的资源。

Q2: 如果我在使用工具时遇到问题，如何最快获得帮助？

最快的方式是拨打客服热线，直接与技术支持人员沟通。如果问题不紧急，也可以通过邮件提交工单，附上截图和操作步骤描述，我们会优先处理。

Q3: 你们是否提供WhatsApp网页版本身的账号申诉服务？

我们不提供账号申诉服务，因为账号所有权归WhatsApp官方。但我们提供预防封号的合规使用指导，并在工具内置了风险操作提醒功能。

Q4: 如何预约到访演示？

请发送邮件至商务合作邮箱，标题注明"预约到访演示"，在邮件中提供你的公司名称、到访人数和期望时间。我们通常安排在工作日下午2点至5点之间。